Información General

lyramonthevo, con sede social en Calle Especería, 3, 29005 Málaga, España, se compromete a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestros servicios de análisis financiero y plataforma educativa.

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, lyramonthevo actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales.

Datos que Recopilamos

Durante su interacción con nuestra plataforma, podemos recopilar diferentes tipos de información personal:

• Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información profesional: ocupación, experiencia laboral en el sector financiero, nivel de conocimientos en inversiones
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio
• Información de participación: registros de asistencia a webinars, progreso en cursos, preferencias de contenido
• Datos de comunicación: historial de consultas, comentarios y feedback proporcionado

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar acceso a nuestros recursos educativos y análisis financieros
• Personalizar el contenido y las recomendaciones según sus intereses
• Enviar comunicaciones sobre nuevos contenidos, eventos y actualizaciones relevantes
• Gestionar su participación en programas de formación programados para 2026
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
• Resolver consultas técnicas y proporcionar soporte al usuario

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
• Ejecución de contrato para la prestación de servicios educativos solicitados
• Interés legítimo para el análisis y mejora de nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable

Sus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Compartir Información con Terceros

lyramonthevo no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma (hosting, email marketing)
• Con herramientas de análisis web para comprender el comportamiento de los usuarios de forma agregada
• Cuando sea requerido por autoridades competentes o por obligación legal
• En caso de reorganización empresarial, fusión o adquisición, previa notificación a los usuarios

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y control de acceso por roles
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Formación continua del personal en materia de protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de impacto
• Actualización constante de sistemas y parches de seguridad

Retención de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de usuarios activos: durante la vigencia de la relación contractual
• Datos de marketing: hasta que revoque el consentimiento
• Datos de consultas: 3 años desde la última comunicación
• Datos fiscales y contables: 6 años según la normativa española
• Logs de acceso y seguridad: 2 años para detectar posibles incidencias

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para fines estadísticos.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. Clasificamos las cookies en:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio
• Cookies de funcionalidad: recuerdan sus preferencias y personalizan la experiencia
• Cookies de marketing: se utilizan para mostrar contenido relevante (requieren consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de configuración de privacidad.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos a eliminar dicha información de inmediato.

Los padres o tutores que crean que un menor nos ha proporcionado información personal pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dichos datos.

Modificaciones de esta Política

lyramonthevo se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.